中國職業(yè)裝企業(yè)家峰會暨職業(yè)裝品牌建設(shè)及創(chuàng)新高峰論壇在海口舉行，為我們提供了一個非常好的相互交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會。黨的十七大提出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，對于我們職業(yè)裝企業(yè)來說是非常及時的，也是我們必須要解決好的一個重大問題。實(shí)踐使我們體會到，沒有品牌的企業(yè)是沒有前途的，沒有品牌文化和內(nèi)涵的品牌是沒有生命力的。2006年我們在上海成立了一家專業(yè)化從事西服、襯衫、領(lǐng)帶等系列職業(yè)服飾的生產(chǎn)銷售企業(yè)——上海杰帝亞托服飾有限公司。年銷售中高檔西服二十萬套、襯衫八十萬件，西褲二十萬條。我們認(rèn)為企業(yè)要想做大做強(qiáng)，要在激烈的市場競爭中取得份額，就必須創(chuàng)新，走出一條適合企業(yè)發(fā)展的新路子。那就是實(shí)行精確營銷，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　我們是怎樣提出精確營銷概念的？首先，我們認(rèn)真分析了中國職業(yè)裝市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，最后得出的結(jié)論并且付諸了實(shí)施，實(shí)踐證明已經(jīng)初步取得了成效。

　　那么，當(dāng)前我國職業(yè)裝營銷的現(xiàn)狀及趨勢現(xiàn)狀是什么呢？首先，中國職業(yè)裝的生產(chǎn)銷售狀況是：大多數(shù)以生產(chǎn)型為主，中高端產(chǎn)品多以原有的零售批發(fā)為代表。在零售市場面臨國外品牌進(jìn)入、消費(fèi)者著裝休閑化、職業(yè)裝的需求成倍增長進(jìn)程中不斷跟進(jìn)的企業(yè)和品牌，雖在生產(chǎn)技術(shù)上有一定的優(yōu)勢，但還沒有做到專業(yè)水準(zhǔn)。僅憑品牌知名度來拓展市場，在中國職業(yè)裝市場的初期階段也許還可以，但隨著采購商的成熟，既有零售又有職業(yè)服的品牌不會維持太久，原因主要是零售的定位和職業(yè)裝的定位沖突，客戶群交叉的矛盾無法用同一品牌來解決，盡管可以用原品牌做零售，用子品牌做職業(yè)裝，但職業(yè)裝作為服裝領(lǐng)域的一專業(yè)分支，需要全身心的去投入資本和精力，去了解職業(yè)服的特點(diǎn)，并及時跟進(jìn)職業(yè)服的前沿時尚和科技，才能取得成效。今后的發(fā)展趨勢：我們認(rèn)為，未來真正優(yōu)秀的服裝品牌及企業(yè)，會發(fā)展為生產(chǎn)和銷售各自分離的企業(yè)，生產(chǎn)和銷售細(xì)分化，生產(chǎn)作為職業(yè)裝各個環(huán)節(jié)鏈中的一環(huán)，不會有現(xiàn)在如此大的效應(yīng)。占據(jù)服裝領(lǐng)域如此大的份額。隨著服裝的發(fā)展，專業(yè)化的服裝生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)，只為各個客戶OEM，集中生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢，更加專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)。專業(yè)化的服裝銷售品牌企業(yè)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，成為市場主流。比如中國的美特斯邦威，國外的艾迪達(dá)斯、耐克。而職業(yè)服更會以品牌為先導(dǎo)、以客戶為中心、以產(chǎn)品的快速變化為核心、以強(qiáng)大銷售渠道為保障、以符合采購商企業(yè)文化的產(chǎn)品為前提、以人為本的未來職業(yè)裝之路。

　　我們是怎樣實(shí)行職業(yè)裝精準(zhǔn)營銷的？

　　中國職業(yè)裝的客戶現(xiàn)在尚處在初期階段，是一個潛力非常大的市場，但同時又是一個不太成熟的市場。市場上對職業(yè)裝真正意義上的認(rèn)知程度還有待于深度開發(fā)。就目前市場而言，大致可分為以銀行為代表的金融業(yè)辦公系列、以廠礦為代表工作服、以酒店賓館交通運(yùn)輸為代表的服務(wù)業(yè)制服。不象日本的職業(yè)裝分為辦公制服、工作服、服務(wù)業(yè)制服、白色制服、校服、運(yùn)動服六大類那么系統(tǒng)和專業(yè)化。隨首中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，職業(yè)裝市場在逐年擴(kuò)大，發(fā)展前景十分廣闊。在市場激烈競爭的形勢下，以往通過中間商或店鋪零售、批發(fā)、代理的營銷模式，隨著時代的發(fā)展需要進(jìn)行新的探討和創(chuàng)新，而直接訂制模式可能成為職業(yè)裝生產(chǎn)的主流。在靈活的組織策略下，直接訂制模式可以減少中間環(huán)節(jié)，隨時掌握市場真實(shí)需求，無季節(jié)性及預(yù)估準(zhǔn)確與否所衍生出來的風(fēng)險，并能快速反映到產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計部門，這樣就簡化了生產(chǎn)過程，使整個運(yùn)營模式變得更快捷。高效的直接訂制將會有效降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的競爭能力，擴(kuò)大市場銷售份額。精準(zhǔn)的大規(guī)模定制，通過互聯(lián)網(wǎng)等有效的信息平臺，向客戶進(jìn)行直接銷售，并根據(jù)客戶的要求來進(jìn)行。這樣，我們的產(chǎn)品就可以直接到達(dá)客戶手中，沒有存貨風(fēng)險，這種技術(shù)帶來的是比零售批發(fā)方式更多的競爭優(yōu)勢。

　　所謂精準(zhǔn)營銷，首先要挖掘客戶，開發(fā)潛在客戶，弄懂客戶群。根據(jù)我們品牌和企業(yè)特點(diǎn)，選擇適合于本企業(yè)的客戶定位，產(chǎn)品定位，價格定位，細(xì)分市場。所謂以客戶為中心的銷售模式其運(yùn)作方式是：識別你的客戶，采集客戶的有關(guān)信息，驗(yàn)證并更新客戶信息；對客戶進(jìn)行差異分析；與客戶保持良性接觸；調(diào)整產(chǎn)品；提高客戶忠誠度（傾聽客戶聲音、引導(dǎo)顧客購買、超越客戶期望）；服務(wù)先行、顧客滿意戰(zhàn)略（產(chǎn)品滿意系統(tǒng)、服務(wù)生產(chǎn)和組織結(jié)構(gòu)滿意系統(tǒng)）；受人尊敬的客戶顧問（做最好的客戶教練、以客戶為師）工程。